Cum cumpar?

Etape comanda rochii de mireasa cu probe – termen total de realizare – 7 saptamani:

 

  1. Va alegeti modelul si culoarea.
  2. Ne contactati pentru lansarea comenzii folosind datele de contact din sectiunea “contact”.
  3. Veniti la noi pentru luarea masurilor sau ne trimiteti masurile pe mail/telefonic.
  4. Va vom oferi un bon de comanda cu totalul de plata si veti achita un avans de 600 lei prin transfer bancar sau in numerar la atelier.
  5. Va contactam cand rochia este gata de proba; la proba, va vom comunica data finalizarii rochiei.
  6. Ridicati rochia si achitati restul sumei, conform bonului de comanda.

 

 

Etape comanda rochii de mireasa fara probe (la distanta) – termen total de realizare – 6 saptamani:

 

  1. Va alegeti modelul si culoarea.
  2. Plasati comanda online sau ne contactati pentru lansarea comenzii folosind datele de contact din sectiunea “contact”.
  3. Ne trimiteti masurile pe mail/telefonic (bust, talie, solduri, lungime).
  4. Va vom oferi un bon de comanda cu totalul de plata si veti achita un avans de 600 lei prin transfer bancar.
  5. La finalizarea rochiei veti primi 3 poze cu rochia si va veti exprima acordul asupra livrarii rochiei.
  6. Va trimitem coletul si achitati diferenta prin ramburs la curier, conform bonului de comanda. Pentru rochiile trimise in afara granitelor Romaniei, transportul se va achita de cumparator.

 

La cerere se pot schimba aproape toate detaliile: inchiderea la spate (panglica, fermoar, nasturi mici), cu sau fara trena, se pot adauga maneci, bretele, alt model de dantela, se poate modifica linia gatului, lungimea corsetului sau a fustei, etc.

Putem realiza rochia de mireasa dupa poza/schita propusa de dumneavoastra.

 

Daca un drum la atelierul nostru reprezinta un inconvenient, putem sa va realizam rochia la distanta, vom discuta in detaliu comanda dumneavoastra si va trimitem poze la final. In cazul in care rochia nu se va potrivi la marime, puteti sa o trimiteti pentru retus gratuit sau chiar sa o returnati.

Comanda fara probe – AVANTAJE:

Rochii de calitate realizate pe masurile si specificatiile dvs.
Primiti poze cu rochia inainte de expediere
Primiti comanda acasa, prin curier
Costul de livrare gratuit oriunde in tara
Se poate returna rochia dupa livrare, indiferent de motiv
Va oferim 15 zile garantie de retur, din momentul cand primiti coletul
Ajustari pentru potrivirea rochiei incluse in pret
Reduceri la comenzile viitoare sau la al doilea produs in aceeasi comanda
Avem accesorii: cerc, voal, trena detasabila, manusi de mireasa

 

 

LIVRARE

 

Pe teritoriul Romaniei livrarea se face prin curier rapid.

Pentru livrarea prin curier rapid tariful este de 27 RON.

In cazul in care comanda depaseste 300 lei, livrarea este gratuita.

Pentru livrarile in afara granitelor Romaniei, costul transportului este achitat de cumparator.

 

RETURNAREA DEFINITIVA A UNUI PRODUS

 

Conform legislatiei in vigoare, aveti la dispozitie 14 zile de la intrarea in posesie asupra produsului pentru returnarea acestuia.

Daca doriti sa returnati un produs, trebuie sa suportati costurile legate de returnarea sa.

In acest caz va trebui sa completati un formular de retragere furnizat de catre firma noastra, care trebuie sa fie transmis in termen de 14 zile de la intrarea in posesie a produsului.

Produsele personalizate nu pot fi returnate.

Nu vor fi acceptate produse care prezinta urme de uzura sau care nu au ambalajul si etichetele originale.

Nu vor fi acceptate colete care au fost trimise fara notificare, care au mentionata suma de ramburs pe eticheta de transport sau care nu au inscriptionate pe ambalaj continutul exact al coletului ca sa poata fi identificat corect produsul.

In aceste cazuri ne rezervam dreptul de a refuza returul produsului, precum si rambursarea banilor.

 

RETUR DACA ROCHIA NU SE POTRIVESTE

In cazul in care rochia nu se potriveste, vom trimite un curier dupa ea, o vom modifica si o vom retrimite catre dvs – totul fara vreun cost din partea dvs.

 

Despre produsele „Maria Belini”:

Clientii www.maria-belini.ro vor fi intotdeauna informati daca un produs este sau nu in stoc, daca se poate realiza la atelierul nostru sau daca se poate aduce la comanda, precum si de timpul necesar pentru acest lucru. Informarea va fi facuta telefonic sau prin e-mail.

Fiecare rochie se realizeaza dupa masurile dumneavoastra personalizate. In momentul confirmarii comenzii ne dati masurile, pe care le luati dvs in cazul in care nu puteti veni la atelier: bust, talie, solduri, lungimea de la subrat pana jos, lungimea manecii masurata de la umar, circumferinta umeri.

In cazul in care doriti rochia cu o proba, o sa dureze cam 6 saptamani  pana va chemam pentru proba; in principiu o proba ar trebui sa fie de ajuns. Dupa proba, o sa dureze maxim 2 saptamani pana rochia va fi gata. Puteti veni sa o ridicati sau o trimitem gratuit prin curier.

La comenzile de rochii de mireasa, termenul de productie este de 5-7 saptamani, recomandarea noastra este sa plasati o comanda cu cel putin 3 luni inainte. Rochiile personalizate (diferite de poza de pe site) nu se pot returna.

La comenzile de rochii de seara, livrarea se face in maxim 14 zile. Daca nu se potriveste, o modificam gratuit sau se poate returna si va rambursam suma in totalitate. Rochiile personalizate, facute la comanda dupa poza sau indicatiile dvs., nu se pot returna.

Produsele comercializate prin intermediul www.maria-belini.ro sunt noi si in momentul livrarii vor fi intotdeauna insotite de factura fiscala sau bon fiscal.

 

 

Comanda pe site – Selectarea produselor dorite:

Puteti plasa o comanda telefonic (0751 568 538), printr-un mail (office@maria-belini.ro) sau prin sistemul de comanda online:

  1. Accesati categoria de produse dorita folosind meniurile de navigare din partea de sus a paginii principale (ACASA) sau prin link-urile de pe pagina principala.
  2. In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, selectati marimea dorita (unde este cazul) si apoi dati click pe ADAUGATI IN COS.
  3. Puteti revizui sau sterge produsele care se afla in cos printr-un click pe link-ul COS DE CUMPARATURI in dreapta sus a paginii.
  4. Dati click pe CONFIRMA COMANDA in COSUL DE CUMPARATURI ca sa completati comanda.
  5. Comanda poate fi finalizata ca si vizitator fara crearea unui cont pe site.
  6. Ulterior, veti fi contactata de catre noi pentru comunicarea masurilor, cerinte specifice daca aveti si va vom furniza bonul de comanda pentru plata avansului prin transfer bancar.

 

 

Plata:

Plata prin transfer bancar

Plata in numerar la livrare

Puteti opta pentru plata prin ramburs la livrare.

 

Pentru intrebari, va rugam sa consultati sectiunea „Intrebari frecvente” sau sa ne contactati telefonic.